五一马上要到，酒店又开始忙活了，招人？培训？还来得及吗？面对目前酒店行业人难招、人难管、人难留的行业困扰，及酒店人工成本增加、每一班次均务必多的人值班、入住退房流程高峰期客户等待等行业难点，“单一化、成本上升、盈利低”是现阶段酒店所遭受的痛中之痛。

效率和服务永远是酒店业讨论的话题

正常酒店办理入住的时间在3-5分钟，当面临大规模团队客人入住时，酒店的前台往往会大排长龙，甚至部分游客到酒店的时间可能是凌晨，严重影响用户入住体验。

游客正在酒店排队办理入住手续

恰恰酒店自助入住机正可以解决这个问题，因为从登记入住，发放房卡，客房管理，再到退房离开都可以在酒店自助入住机上自我完成操作，实现智能酒店升级。

酒店自助入住机，实际上是顾客与酒店之间的一种对接机器，也可以说是自助前台，也有人称其为未来前台。在办理入住方面，酒店自助入住机要比传统的酒店前台效率更高，打通了酒管、公安、财务系统在内的多套系统，可以即时同步，只需要刷一下身份证就可以办理入住，时间不会超过30秒。

通过自助入住机，酒店可以从根本上降低人力成本，减轻前台的工作负担，提高工作效率。对于酒店来说，酒店自助入住机有以下几个优势。

优点1：简单高效，客户在自助机就能预订、登记、退房到离开全程可操作。

优点2：可视化选择。客户想住什么样的房，房间的入住价格，一目了然。

优点3：免去面对前台质问的尴尬局面，单方面保护客户隐私。

优点4：省去酒店员工成本。一般节假日繁忙时期，前台至少备两名员工，现在一台自助机就能干几个员工的事。

此外，酒店自助入住机还能为酒店产生无形价值。什么是无形价值？前台工作人员可以抽出时间来为客人提供其他更温馨的服务，如为客人推荐符合其入住习惯的楼层、朝向，协助客人寄存行李等更人性化的服务，增加客人对酒店的好感，提升客人粘性。

有人会问酒店自助入住机能节省多少成本？

我们可以来算一笔账。以小顺提供的自助入住机为例，一般的24小时酒店前台至少要2班工作人员，一台自助入住机可代替一人，按薪资每月4500元计算，一年可节省：4500 × 2 × 12=108000 元，这108000元仅仅只是按酒店前台工资较少计算，可以预算到一台小顺提供的自助入住机一年就可以为酒店至少减少108000的支出了，这个数据已经显示出智能酒店升级带来的好处。

前面铺垫这么多，到底小顺提供的这部自助入住机相比市面有什么优势？功能与市面大同小异，优势还得看体系。

优势一、比市面自助机多了一块广告屏向游客投放广告，有利于酒店的增收空间

优势二、酒店自助入住软件平台2017年至今

优势三、产品质量和售后均有保障

优势四、公安及检测认证。我们已经打通全国25个省的治安旅业（PSB）接口；自助入住终端是首批通过广东省公安厅检测，并得到公安部门认可。